你需要知道的关于你的技术人员的事情

害怕与IT打交道? 好吧,你不应该害怕. 这里有一些信息可以帮助你与IT服务台相处,并与你的技术人员建立牢固的关系.

科技行业正在发生变化

今天的技术专业人员已经不是过去的技术人员了. IT专家的未来将包括更多的咨询和业务导向. 技术专业人员现在需要准确地考虑技术如何与业务需求和目标交叉. 这意味着三件事:

  • 加强与IT部门的沟通. 为您的It团队成员提供他们需要的业务知识,以便在整个业务成功的上下文中查看他们的工作,这一点至关重要, 而不是单独的项目工作. 这允许IT专业人员承担更广泛的角色并开发对业务有意义的系统.

  • 精通业务的IT专业人士. 在目前的市场上, 对于it专业人员来说,与业务目标保持一致是极其重要的. 一项针对3000多名商界领袖的调查显示 麦肯锡全球研究院, 新的重点是持续学习,跨职能和团队合作的增加. 在当今的现代工作世界中,需要对商业中的信息技术(以及两者如何协同工作)有更深入的了解.

  • 频繁的变化. 在技术世界里,事物发展得很快,IT专业人员和解决方案变得更加敏捷是一种巨大的推动力. 随着任务、角色和技术的不断发展,您与IT的关系也应该不断发展. 预测变化并设计方法来调整您的IT方法以匹配新的业务需求,将为所有相关方培育成功. 然而, 重要的是要记住,软件发展太快,it专业人员无法在所有方面都保持专家地位. 有时候IT专业人员需要更多的培训, 提高技能的机会, 或者有更多的机会看看你的公司是如何运作的.

它希望你记住黄金法则

记住,是你 你的技术人员反对这个问题. 不是你 vs 你的技术人员. 当技术问题出现时,感到沮丧是完全可以理解的, 尤其是当这些问题打乱了你的整个工作计划,让你落后的时候. 但是,责骂IT帮助台并不能更快地解决问题. 以下是如何帮助IT,让他们帮助你的方法:

  • 给他们安排一个内部负责人. 如果你将IT外包,你需要一个内部联系人来最好地管理这种关系. 您的内部IT联系人应该负责:设置IT的议程, 创建目标, 优先级的任务, 创建项目时间表, 管理IT成本. 有一个人负责管理你的外包IT团队正在进行的所有项目,可以减少误解,并为你们的关系创造奇迹.

  • 把他们当作伙伴. 透明、诚实和理解都是成功商业关系的支柱. 与您的外包IT合作伙伴一起工作也是如此. mg官方游戏中心明白了, 在选择和使用为你的业务提供动力的技术时,有很多事情要做. 你的技术涉及到大量的活动部件和多方, 尤其是当你使用基于云的托管服务时. 将您的IT人员或团队视为合作伙伴, 是透明的, 让他们了解情况, 他们会陪在你身边,为你着想.

  • 预期意外成本. 有时候mg官方游戏中心需要退后一步,记住,如果出了问题,那不是it的错. 但解决问题是他们的责任——有时这可能需要一段时间. 不幸的是,意想不到的错误和失败经常发生在技术上. 这不是您可以在IT部门对与项目相关的时间和成本的原始估计中预料到的. 当然,您应该总是期望您的IT合作伙伴给您一个尽可能现实的估计, 但你也应该预料到不可预见的错误,并对它们持保留态度.

莫泽让一切变得更好

每个人的成功是mg官方游戏中心在Moser的主要目标. mg官方游戏中心致力于建立强有力的合作伙伴关系,使客户的技术管理受益, 发展, 以及与mg官方游戏中心合作的每个IT专业人员的个人职业生涯. mg官方游戏中心在这里帮助完善您的IT程序和政策,并支持您的每一步. 如果您有兴趣了解更多关于mg官方游戏中心的服务, 今天就mg官方游戏中心吧.

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